রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা ও লেনদেন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

0yo তে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট রেল bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে কাজ করি এবং আপনার ডেটা গোপনীয়তা কঠোরভাবে রক্ষা করি।…

এনক্রিপশন ও নিরাপদ লেনদেনbKash, Nagad, Rocket সহায়তাডেটা গোপনীয়তা নীতি২৪/৭ সহায়তা চ্যানেল
0yo আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা ও লেনদেন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগ করুন

আমাদের সাথে যোগাযোগের পথ

আপনার যদি আইনি প্রশ্ন, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা থাকে, আমরা এখানে আছি। প্রতিটি চ্যানেল স্থানীয় ভাষায় পরিচালিত এবং দ্রুত সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। আপনার বার্তা সরাসরি আমাদের আইনি এবং সহায়তা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা ০yo অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের নীচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। বাংলায় কথা বলুন এবং তাৎক্ষণিক উত্তর পান। ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে।
ইমেইল সমর্থন আপনার ডেটা অনুরোধ বা আইনি প্রশ্ন ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। support@0yo এ পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল খুলুন এবং সেটিংস ট্যাবে যান। ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের অনুরোধ সরাসরি জমা দিন।
ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

0yo আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অর্থনৈতিক বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করে। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সব ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। bKash, Nagad, Rocket সরাসরি লেনদেন পরিচালনা করে।

ডেটা ধারণকাল

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চলার সময় আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সীমিত সময় ডেটা থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

0yo কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং লগইন স্মরণ করতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং আমরা বন্ধ করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার সব ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছতে পারেন। চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে কাজ শেষ করব।

শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধু আইনি দায়িত্ব এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের ছাড়া।

সীমাবদ্ধতা এবং দায়িত্ব

আমরা শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখি কিন্তু সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষা আপনার দায়িত্ব।

আইনি এবং ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্নাবলী

এখানে খেলোয়াড়রা যা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করেন তার উত্তর। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

0yo বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অনলাইন ক্যাসিনো সেবা প্রদান করে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলা আপনার স্থানীয় আইনের অধীন। আমরা স্বচ্ছতা এবং সম্মতি বজায় রাখি।

হ্যাঁ। আপনার নাম, ঠিকানা এবং আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা তা শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেনের জন্য ব্যবহার করি।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সব ডেটা দেখাব বা মুছে দেব। সাড়া দিতে ৩০ দিন পর্যন্ত লাগতে পারে।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার কার্ড নম্বর বা মোবাইল সংখ্যা আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না।

আপনার সব জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে। শুধু আপনি এবং আমাদের সহায়তা দল এটি দেখতে পারেন। আইনি দায়িত্ব ছাড়া কেউ এটি পায় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা আপনার তথ্য আর ব্যবহার করি না। আইনি এবং ট্যাক্স দায়িত্ব পূরণের জন্য সীমিত সময় ডেটা রাখা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। support@0yo এ বিস্তারিত লিখুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং সমস্যা সমাধানে কাজ করি।