রেফারেন্স

0yo-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে কীভাবে

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, অ্যাকাউন্ট লেনদেন এবং পেমেন্ট বিবরণ সম্পূর্ণ এনক্রিপশনে রাখা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মধ্য দিয়ে যায়। এই…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
0yo 0yo-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে কীভাবে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পথ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত উত্তর পান অথবা সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট টিমের কাছে পৌঁছান। আমরা সাধারণত সকাল থেকে রাত পর্যন্ত উপলব্ধ…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ দ্রুত সমাধান পায়।
ইমেইল সহায়তা support@0yo এ আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধ সংরক্ষণ করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' বেছে নিন। এখানে আপনি কমিউনিকেশন পছন্দ এবং ডেটা দৃশ্যমানতা পরিচালনা করেন।
ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদ রাখতে শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং সিকিউর সার্ভার ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আলাদা সুরক্ষা প্রোটোকল দিয়ে রক্ষা করা হয়। আমরা কেবলমাত্র আপনার সেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সমস্ত যোগাযোগ SSL/TLS দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস রেকর্ড

লগইন, লেনদেন এবং গেমপ্লে আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড করা হয়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এটি সাহায্য করে।

ডেটা ধরে রাখার সময়কাল

আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু তথ্য রাখি। বাকি ডেটা আপনার অনুরোধে মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি

আমরা আপনার তথ্য পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি। আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণনের জন্য শেয়ার করি না।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। support@0yo এ আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা তা সম্মান করব।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায়ই করেন। আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে স্পষ্ট উত্তর পাবেন এখানে।

আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে রাখি। সরাসরি কার্ড নম্বর বা মোবাইল সেন্টার তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে যায়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগ খুঁজুন। সেখান থেকে আপনি আপনার তথ্য দেখতে এবং একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন।

আপনার বেশিরভাগ তথ্য মুছে যায়, কিন্তু আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু ডেটা (লেনদেন রেকর্ড) আরও সময় রাখা হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা আপনার গেমপ্লে পরিসংখ্যান রাখি শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না।

অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের নিরাপত্তা দল অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তদন্ত করবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করবে।

আমরা নীতি পরিবর্তন করলে আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং এই পৃষ্ঠায় নতুন সংস্করণ পোস্ট করি। প্রধান পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সম্মতি চাই।

আমরা দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (সাধারণত কয়েক বছর) সম্পর্কে আপনাকে সতর্ক করি। সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের শর্তাবলীতে পাওয়া যায় বা support@0yo এ জিজ্ঞাসা করুন।